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维修流程：客户报修故障公司登记受理并派工技师联系客户上门上门检查并出示价格表维修完毕填写保修单用户确认签名公司回访客户客户确认维修结果进入保修

油烟机常见故障及检查方法：一、不启动1、检查电源插座是否有电，插头与插座之间以及电源开关是否接触不良。2、检查启动电容器是否损坏，若损坏应更换同规格电容器。3、若怀疑电机轴承损坏卡死，导致转轴不能转动，可拨动风叶判断是否卡死，若损坏则需更换轴承。4、若上述几项均未发现问题，则可能是电机定子绕组短路或烧毁，一般需更换电机才能排除。二、抽油烟效果不佳1、对于新安装的抽油烟机，应首先检查安装位置是否太高，抽油烟机的功率是否太小等，再逐一检查以下几项。2、检查出风口方向是否合适，若逆风，会使抽油烟机排烟不畅，影响抽油烟效果。3、检查密封是否良好，包括抽油烟机周围及自身的密封条是否变形漏气，维修方法是堵塞抽油烟机周围的缝隙或更换密封条。三、噪音太大1、轴承磨损严重。2、风叶松动或变形。四、有漏油现象1、对于新安装不久的抽油烟机，漏油可能是安装角度不佳（主要是仰角不足），调整即可。2、长期没有清理油盒。3、密封条变形失效，造成密封不严而漏油，只需更换或修复密封条即可。五、外壳漏电1、没有装设接地线或接地线接触不良（有时是感应电压），必要时重新装设接地线，并使其接触良好。2、内部线路或接头损坏，造成外壳带电，检查内部线路及所有接头，必要时用绝缘胶带进行绝缘处理。3、电机的定子绕组局部绝缘老化，导致外壳带电，该故障一般需拆开电机处理专业技术人员提供咨询，解答各种疑问。

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